Teisinė informacija

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip renkame, naudojame, saugome ir tvarkome jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje amperepro.lt, susisiekiate su mumis ar užsakote mūsų paslaugas.

---

1. Kam taikoma ši politika

Ši privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi mūsų svetaine, pateikia užklausas, kreipiasi dėl pasiūlymo, susisiekia telefonu, el. paštu ar kitais kanalais, taip pat klientams, kuriems teikiame paslaugas.

Tvarkydami asmens duomenis siekiame laikytis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų, įskaitant Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2. Kokius asmens duomenis galime rinkti

Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate, galime tvarkyti šiuos duomenis:

• vardą ir pavardę;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• objekto adresą, miestą ar kitą su paslaugų teikimu susijusią vietos informaciją;
• užklausos turinį, pageidaujamų darbų aprašymą, prisegtą informaciją ar nuotraukas, jei jas pateikiate;
• susirašinėjimo ar skambučių metu pateiktą informaciją;
• sutarties, sąskaitų ar kitų apskaitos dokumentų duomenis, kai užsakote paslaugas;
• techninius svetainės naudojimo duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją, apytikrius naudojimo duomenis, slapukų informaciją ar serverio žurnalų duomenis.

3. Kaip gauname jūsų duomenis

Asmens duomenis paprastai gauname tiesiogiai iš jūsų, kai:

• užpildote kontaktinę ar užklausos formą svetainėje;
• parašote mums el. paštu;
• paskambinate telefonu;
• atsiunčiate papildomą informaciją apie objektą ar planuojamus darbus;
• užsakote paslaugas ar sudarote sutartį;
• naudojatės svetaine, kai automatiškai surenkami tam tikri techniniai duomenys.

4. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

• Atsakyti į užklausas ir bendrauti prieš sudarant sutartį – kai kreipiatės dėl konsultacijos, kainos ar paslaugos. Teisinis pagrindas: veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.
• Paslaugų teikimui ir sutarties vykdymui – kai atliekame darbus, ruošiame dokumentus, deriname laiką ar administruojame paslaugų eigą. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.
• Apskaitai ir teisiniams įsipareigojimams – pavyzdžiui, sąskaitų išrašymui, buhalterijai, prievolių vykdymui pagal teisės aktus. Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.
• Svetainės saugumui ir veikimo užtikrinimui – pavyzdžiui, techninių klaidų diagnostikai, apsaugai nuo piktnaudžiavimo ar serverio žurnalų analizavimui. Teisinis pagrindas: teisėtas interesas.
• Paslaugų kokybės gerinimui – analizuojant, kaip naudojamasi svetaine ar kokios užklausos gaunamos, kad galėtume tobulinti turinį ir paslaugų pateikimą. Teisinis pagrindas: teisėtas interesas arba sutikimas, kai to reikalaujama.
• Tiesioginei rinkodarai – tik tada, kai tokia komunikacija vykdoma turint tam tinkamą pagrindą, pavyzdžiui, jūsų sutikimą arba kitą teisėtą pagrindą pagal taikomus teisės aktus.

5. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje gali būti naudojami būtinieji, statistiniai, funkciniai ar kiti slapukai bei panašios technologijos, padedančios užtikrinti svetainės veikimą, saugumą, patogumą ir analizę.

Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį, galiojimo terminus ir valdymo galimybes pateikiama mūsų Slapukų politikoje. Kai tai privaloma pagal teisės aktus, nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą.

6. Kam galime perduoti jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti, šioms gavėjų kategorijoms:

• IT, prieglobos, svetainės priežiūros ar el. pašto paslaugų teikėjams;
• buhalterinės apskaitos, teisinių ar administracinių paslaugų teikėjams;
• mokėjimų, dokumentų administravimo ar kitų susijusių sistemų teikėjams, jei tokias naudojame;
• valstybės institucijoms, priežiūros ar teisėsaugos institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;
• kitiems duomenų tvarkytojams ar partneriams tik tada, kai tai būtina paslaugos suteikimui arba teisėtam veiklos administravimui.

Jeigu duomenų tvarkymui pasitelkiame trečiuosius asmenis, siekiame užtikrinti, kad jie tvarkytų duomenis tik pagal mūsų nurodymus, tinkamai juos saugotų ir laikytųsi taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.

7. Ar duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kuriais atvejais mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali veikti už Europos ekonominės erdvės ribų arba naudoti infrastruktūrą trečiosiose šalyse. Tokiais atvejais siekiame užtikrinti, kad duomenų perdavimas vyktų teisėtai ir būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kiti teisėti perdavimo mechanizmai, jei jie reikalingi.

8. Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja teisės aktai.

• užklausų ir bendravimo duomenys paprastai saugomi tiek, kiek reikia atsakyti į kreipimąsi, tęsti komunikaciją ir pagrįstai administruoti santykius;
• jei po užklausos sutartis nesudaroma, duomenys gali būti saugomi protingą terminą, reikalingą komunikacijos administravimui ir galimų reikalavimų gynimui;
• sutartiniai, apskaitos ir su paslaugų teikimu susiję dokumentai saugomi tiek, kiek reikalauja taikomi buhalterinės, mokesčių ir kiti teisės aktai;
• slapukų ir techniniai duomenys saugomi pagal konkrečių technologijų galiojimo terminus arba vidinius saugojimo nustatymus.

Kai konkretus saugojimo terminas pasibaigia arba duomenys tampa nebereikalingi, juos ištriname, anonimizuojame arba patikimai sunaikiname, išskyrus atvejus, kai privalome juos saugoti ilgiau pagal teisės aktus ar dėl teisinių reikalavimų gynimo.

9. Kaip saugome jūsų duomenis

Siekiame taikyti tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos. Tokios priemonės gali apimti prieigos kontrolę, sistemų apsaugą, programinės įrangos atnaujinimus, ribotą prieigą prie duomenų ir kitus saugumo sprendimus.

Vis dėlto nė viena interneto svetainė ar elektroninė sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo, todėl raginame ir jus atsakingai saugoti savo įrenginius bei prisijungimo informaciją.

10. Jūsų teisės

Priklausomai nuo situacijos ir taikomų teisės aktų, jūs galite turėti teisę:

• žinoti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis;
• susipažinti su tvarkomais duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• gauti savo pateiktus duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu formatu, kai tai taikoma;
• bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

11. Kaip galite įgyvendinti savo teises

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti klausimą dėl asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis el. paštu info@amperepro.lt. Kad galėtume tinkamai įvykdyti jūsų prašymą, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją, reikalingą jūsų tapatybei patvirtinti.

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

12. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė ir paslaugos nėra skirtos specialiai vaikams. Sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai tai objektyviai būtina paslaugos teikimui ir duomenis pateikia teisėtas atstovas ar kitas teisėtą pagrindą turintis asmuo.

13. Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų ar organizacijų interneto svetaines. Mes neatsakome už tokių svetainių turinį, privatumo praktikas ar jų veikimą, todėl rekomenduojame susipažinti su atitinkamų svetainių privatumo politikomis atskirai.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų teisės aktų, mūsų paslaugų, techninių sprendimų ar duomenų tvarkymo praktikos pokyčius. Atnaujinta versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

15. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite: